Vì sao chúng tôi làm trang câu hỏi riêng
Nhiều bạn mới mở tài khoản hay nhắn hỏi cùng một việc: sao chưa thấy tiền vào ví, làm sao đổi số điện thoại, vì sao trận đấu ở Thể Thao Di Động chưa lên kèo. Thay vì chờ hỗ trợ trả lời từng người, chúng tôi liệt kê sẵn cách xử lý những tình huống đó ở đây. Khi bạn nạp
bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu số tài khoản nhận và nội dung chuyển khoản trước khi cộng vào ví tài khoản, nên đôi khi có vài phút chờ đối soát chứ không phải lỗi. Với rút tiền, bước xác minh ví (đúng tên chủ ví, đúng số điện thoại đăng ký) là bắt buộc để bảo vệ
tài khoản của bạn. Phần dưới đây chia theo từng nhóm câu hỏi để bạn tìm nhanh hơn, từ đăng ký, thanh toán nội địa cho đến truy cập trên điện thoại.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money